Privacybeleid

1. In het kort

• We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor de site en je bestelling.
• De AI krijgt nooit echte namen of adressen.
• Gegevens over het kind worden 30 dagen na verzending verwijderd.
• We verkopen geen gegevens en gebruiken geen advertentiecookies.

2. Verantwoordelijke

Verantwoordelijke is Consensus Ventures GmbH, Maxstraße 11, 82335 Berg, Duitsland, vertegenwoordigd door Thomas Huhn. Voor privacyvragen kun je schrijven naar hello@elfjespost.com.

3. Website en meting

De website draait bij Vercel en gebruikt Cloudflare voor domein en beveiliging. Daarbij worden technisch noodzakelijke gegevens zoals IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina en browsertype verwerkt om de site veilig te tonen. Grondslag is ons gerechtvaardigd belang in een veilige website.

We gebruiken geen advertentiecookies. Campagnecodes in een link kunnen zonder cookie met de bestelling worden opgeslagen om de herkomst te meten.

Alleen met je aparte, vrijwillige toestemming melden we Google-klikcode, kooptijd en koopwaarde aan Google Ads. We melden geen namen, adressen of informatie over het kind. Je kunt de toestemming altijd intrekken.

4. Bestelling en kindgegevens

Voor de overeenkomst verwerken we contact- en adresgegevens, product, bedrag en betaalstatus. Informatie voor de brief wordt apart opgeslagen en uiterlijk 30 dagen na verzending verwijderd.

De AI ontvangt alleen beschrijvingen en plaatsaanduidingen. Echte namen en adressen worden pas bij het afdrukken toegevoegd.

5. Ontvangers

Stripe verwerkt de betaling. LetterXpress drukt en verstuurt postbrieven. Resend verzendt bestel-e-mails. Deze partijen ontvangen alleen wat voor hun taak nodig is en werken op basis van passende overeenkomsten en waar nodig EU-standaardcontractbepalingen.

6. Bewaring en rechten

Factuur- en bestelgegevens bewaren we volgens wettelijke bewaartermijnen. Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Gegevensbeschermingsautoriteit in België of onze bevoegde toezichthouder in Beieren.